Como cuidamos dos seus dados

O Skalo é a plataforma oficial da mentoria da Lara Mattos. Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).

Controlador dos dados: Lara Azevedo Mattos LTDA (Oficina de Gestão) — CNPJ 21.574.426/0001-29. Contato do encarregado (DPO): contato@metodoskalo.com.br.

No cadastro pedimos: nome completo, empresa, CNPJ, CPF, celular, email e senha. Ao usar a plataforma você gera ainda:

• Diagnóstico DNA (DISC, fase e setor)
• Diagnóstico dos 5 Pilares do negócio
• Metas mensais
• Check-ins diários (vendas, ligações, energia, vitórias, bloqueios)
• Mensagens trocadas com a Sófia (assistente IA)
• Dados financeiros (DRE e Ciclo de Caixa) que você preencher
• Funil comercial (ROAS, CPA, CAC) que você preencher

Os dados são usados estritamente para:

• Operar a plataforma (login, conteúdo personalizado, diagnósticos)
• Personalizar a voz e cobrança da Sófia ao seu perfil
• Permitir que a equipe da Lara acompanhe seu progresso e te ajude
• Disparar alertas automáticos sobre risco de churn ou queda de disciplina
• Cumprir obrigações legais (fiscais, contábeis)

Não vendemos seus dados. Não usamos suas informações para publicidade de terceiros nem treinamento de modelos de IA externos.

Compartilhamos dados apenas com fornecedores essenciais à operação (todos com contratos de processamento e armazenamento adequado):

• Supabase — banco de dados e autenticação (servidores em São Paulo, Brasil)
• Vercel — hospedagem
• Anthropic — modelo de IA da Sófia (mensagens suas são enviadas para gerar resposta, sem treinamento)
• Brevo — envio de e-mails (nome e e-mail de quem recebe)

Mantemos seus dados enquanto você for mentorado ativo. Se você cancelar a conta, deletamos os dados pessoais em até 30 dias — exceto registros que precisamos manter por obrigação legal (notas fiscais, por exemplo).

Você pode, a qualquer momento:

• Confirmar se tratamos seus dados
• Acessar uma cópia dos seus dados
• Corrigir dados incompletos ou incorretos
• Solicitar anonimização ou eliminação
• Revogar consentimento e excluir sua conta
• Levar seus dados para outro fornecedor (portabilidade)

Para excluir sua conta na hora, vá em Perfil → Excluir conta. Para outros pedidos, escreva pra contato@metodoskalo.com.br. Respondemos em até 15 dias.

Todos os dados trafegam por HTTPS. Senhas ficam hasheadas (nunca em texto puro). Banco usa Row Level Security: cada mentorado só acessa os próprios dados. Apenas a equipe administrativa da Lara (mediante login com permissão de admin) consegue visualizar dados de mentorados, e só para fins de acompanhamento da mentoria.

Usamos cookies estritamente necessários para manter sua sessão logada. Não usamos cookies de marketing ou rastreamento de terceiros.

Se mudarmos esta política de forma relevante, avisamos por email e dentro da plataforma. A data no topo sempre mostra a última atualização.