Política de privacidade

Como cuidamos dos seus dados

Última atualização: 19 de maio de 2026

1. Quem somos

O Skalo é a plataforma oficial da mentoria da Lara Mattos. Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).

Controlador dos dados: PERCI Educação e Tecnologia / amagmahub. Contato do encarregado (DPO): contato@metodoskalo.com.br.

2. Dados que coletamos

No cadastro pedimos: nome completo, empresa, CNPJ, CPF, celular, email e senha. Ao usar a plataforma você gera ainda:

  • Diagnóstico DNA (DISC, fase e setor)
  • Diagnóstico dos 5 Pilares do negócio
  • Metas mensais
  • Check-ins diários (vendas, ligações, energia, vitórias, bloqueios)
  • Mensagens trocadas com a Sófia (assistente IA)
  • Dados financeiros (DRE e Ciclo de Caixa) que você preencher
  • Funil comercial (ROAS, CPA, CAC) que você preencher

3. Para que usamos

Os dados são usados estritamente para:

  • Operar a plataforma (login, conteúdo personalizado, diagnósticos)
  • Personalizar a voz e cobrança da Sófia ao seu perfil
  • Permitir que a equipe da Lara acompanhe seu progresso e te ajude
  • Disparar alertas automáticos sobre risco de churn ou queda de disciplina
  • Cumprir obrigações legais (fiscais, contábeis)

Não vendemos seus dados. Não usamos suas informações pra publicidade de terceiros nem treinamento de modelos de IA externos.

4. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com fornecedores essenciais à operação (todos com contratos de processamento e armazenamento adequado):

  • Supabase — banco de dados e autenticação (servidores em São Paulo, Brasil)
  • Vercel — hospedagem
  • Anthropic — modelo de IA da Sófia (mensagens suas são enviadas pra gerar resposta, sem treinamento)

5. Por quanto tempo guardamos

Mantemos seus dados enquanto você for mentorado ativo. Se você cancelar a conta, deletamos os dados pessoais em até 30 dias — exceto registros que precisamos manter por obrigação legal (notas fiscais, por exemplo).

6. Seus direitos (LGPD Art. 18)

Você pode, a qualquer momento:

  • Confirmar se tratamos seus dados
  • Acessar uma cópia dos seus dados
  • Corrigir dados incompletos ou incorretos
  • Solicitar anonimização ou eliminação
  • Revogar consentimento e excluir sua conta
  • Levar seus dados para outro fornecedor (portabilidade)

Pra excluir sua conta na hora, vá em Perfil Excluir conta. Pra outros pedidos, escreva pra contato@metodoskalo.com.br. Respondemos em até 15 dias.

7. Segurança

Todos os dados trafegam por HTTPS. Senhas ficam hasheadas (nunca em texto puro). Banco usa Row Level Security: cada mentorado só acessa os próprios dados. Apenas a equipe administrativa da Lara (mediante login com permissão de admin) consegue visualizar dados de mentorados, e só pra fins de acompanhamento da mentoria.

8. Cookies

Usamos cookies estritamente necessários pra manter sua sessão logada. Não usamos cookies de marketing ou rastreamento de terceiros.

9. Alterações

Se mudarmos esta política de forma relevante, avisamos por email e dentro da plataforma. A data no topo sempre mostra a última atualização.